新闻中心
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- 行业动态 如何通过AI机器人增加外呼效率
- 实施自动化处理使用AI机器人能够帮助快速自动拨号以及进行有用的对话。这减少了手动拨打电话所需的时间,并使代表能够集中于更重要的任务。自动路由电话使用AI机器人自动将电话路由到合适的人员。这样做可以尽可能地利用每个团队成员的专业知识。分析数据使用AI机器人来定期分析电话交互的数据。这将使您得到更深入的...
2023-03-22 查看(1011)
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- 行业动态 现在市场上面的电销机器人是怎么应用的,优势在哪里
- 随着人工智能技术的发展,出现了越来越多的智能机器人,其中尤以电话语音机器人最为突出。电话语音机器人是一种采用语音识别技术的应用,可以实现机器人和用户之间的高度交互,以满足用户的需求。它利用了人工智能技术,能够根据不同的场景,自动识别用户的声音,并进行相应的处理和操作,从而实现人机交互,为用户提供便捷...
2023-02-24 查看(644)
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- 行业动态 使用外呼系统有那些优点?
- 一、提高员工的工作效率,在业务开展的过程中,电销团队需要和大量潜在客户进行沟通。如何对客户的信息进行详细的管理,以便再次跟客户沟通的时候对客户的信息一目了然。那么使用电话系统可以很好的管理客户的所有信息,包括历史通话记录、服务记录,如通话日期,通话时长、通话录音、服务状态。二、降低工作的劳动强度,电...
2023-02-17 查看(848)
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- 行业动态 电销系统怎么组成的,有哪些功能?
- 通过系统功能和线路两者一块使用,帮助解决封号问题且提升工作效率,这就是电销系统,下面介绍下系统的一些功能1. 通话录音:首先是企业关注的通话录音功能,这个可以帮助管理人员实时查看座席员工的工作情况,面对沟通有问题的话术也可以加以改正,优秀话术也可以拿出来作参考2. 工作报表:详细记录了每个坐席员工上...
2023-02-16 查看(959)
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- 行业动态 市面上外呼线路有那些?
- 用电销系统可以直接通过电销系统去进行外呼,其中很重要的也就是线路,呼叫中心提供线路供系统使用进行外呼,不同的线路使用的效果也是不同的混显线路什么是混显线路?混显线路其实从名字上就能大概的猜到,是“混在一起显示的线路”,也就是通过呼叫中心自己的号码池,这个号码池的大小取决于呼叫中心的实力,在这个号码池...
2023-02-16 查看(744)