新闻中心
-
- 技术学堂 人工智能拟人化互动服务管理暂行办法
- 随着AI技术的快速迭代，越来越多拟人化互动产品走进大众生活：从能模拟真人语气陪聊的情感陪伴AI，到能深度共情用户情绪的虚拟陪护、专属AI树洞，这类能模拟真人情感、持续和用户开展人格化互动的服务，在快速普及的同时，也暴露出不少新问题：部分AI过度迎合用户诱导情感沉迷，甚至通过情感操纵引导用户非理性消费...
2026-08-05 查看(989)
-
- 技术学堂 治理AI外呼乱象 合规需落到技术实处
- 近两年AI外呼的普及大幅降低了批量触达用户的门槛，却也催生了不少行业乱象：部分商家用AI系统单日盲打上万通陌生号段，用户午休、夜间频繁接到无意义的推销电话；有的AI话术设置诱导陷阱，套取用户隐私信息后转手倒卖；甚至还有不法分子利用深度伪造的AI语音冒充官方机构实施诈骗。不少治理举措停留在“要求企业自...
2026-08-05 查看(885)
-
- 技术学堂 推销电话升级成AI外呼“盲打”,消费者的生活安宁如何保障?
- 不少消费者最近都有过这样的糟心经历：一天之内接到十几通AI机器人打来的推销电话，从房产推介、课程售卖到贷款营销，内容五花八门，对方语速流畅、话术连贯，刚接起来甚至很难分辨出是真人还是AI。这些电话大多在午休时段、下班之后突然打进来，明明自己从来没有在相关平台留过联系方式，却能精准接到不同行业的推销，...
2026-08-04 查看(737)
-
- 技术学堂 AI外呼日拨千通 骚扰电话的“合规边界”在哪?
- 如今越来越多的电销团队靠AI外呼实现了单日单账号千通级别的外呼量，效率是纯人工拨号的数倍，但不少团队刚尝到高外呼量的甜头，就接连踩中合规红线：批量外呼的号码被用户集体投诉到12321，整条外呼线路被运营商直接关停；甚至因为高频骚扰被监管部门约谈，整个团队的外呼业务直接停摆。2026年工信部联合反诈中...
2026-08-04 查看(956)
-
- 技术学堂 电话外呼电销机器人(如何保障客户信息的安全)
- 越来越多的电销团队用上AI外呼机器人后，在享受单日批量外呼千通效率红利的同时，也陷入了新的安全焦虑：导入系统里的几万条高价值客户线索，会不会被系统后台泄露？会不会被坐席私自批量导出倒卖？不少团队踩过坑，刚把线索导入机器人系统没几天，就发现竞品已经拿到了同款客户名单，前期花几十万成本获取的精准线索直接...
2026-08-03 查看(901)
- 在线咨询
- 13125162630
-
微信咨询
-
移动版官网