回拨系统的原理是什么？是怎么解决封号问题的？

2023-08-16 17:34 栏目：技术学堂 查看()

电销工作被封号是经常发生的事情，除了可以使用电销卡外，电销人员还尝试了多种防封软件减少封号问题，例如电销回拨系统。那么电销回拨系统是什么原理呢?是怎么解决封号问题的，下面我们一起来看看。

电销回拨系统是什么原理?

电销系统的回拨系统功能一般情况下是可以与多条线路进行智能匹配的，而且还会有多条备用可以帮助电销人员进行拨打电话，是由客户管理系统来控制的。可以使管理者方便进行管理，便于管理员实时查看与掌握信息咨询。它还可以根据不同的行业的拨号需求切换不同的线路。外显号码和归属地也是可以选择的。

简单来说就是，通过回拨系统可以将呼出电话转变为接听电话，本质上拨号变成接听，没有形成外呼，自然不会被运营商监测到被封号，而且费用也很优惠。只要不被投诉，基本上不会被封号。

电销回拨系统可以起到很好的防封效果，引起电销封号的一个重要原因就是高频呼出导致的，而回拨系统可以帮助我们把主叫转变为被叫，运营商就不会监测到高频呼出，从而起到防封卡防封号的效果。同时还可以提高员工的工作效率，节约时间成本，增加客户的接听率。但是我们在使用时还是要注意使用专业的电销话术，不要与客户发生争吵等不愉快的情况，客户投诉也会引起封卡封号的。

你们都是怎么解决封号问题的，可以发出来与小编一起探讨一下。

武汉四海互联科技有限公司成立于2017年1月，呼叫中心整体解决方案系统供应商，产品家族有呼叫中心、AI语音机器人、智能客服软件系统、工单系统、线路系统、短信系统、电销卡以及相关硬件设备等；公司依托云计算、大数据、人工智能技术，成功的为客户赋能提供全业务流程覆盖的呼叫中心解决方案。想继续深入了解外呼系统功能，请咨询客服。