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随着通信行业的监管越来越严格,这个时候电话营销人员号码被封号的情况又不少见,那么,接下来就给大家介绍几个方法, 帮助大家避免频繁拨打电话被封号的问题。
一、 了解封号原因
1、高频率拨号,大多数都是因为频繁呼出,呼出电话过多,或者是一天电话量过大引起的。
2、投诉被封号,可能是因为语言不文明或者其他原因,都在别人向相关部门投诉,运营商被封。
3、标记被封,拨打的电话被客户标记骚扰电话会导致封号。
了解了封号规则我们就能规避封号,现在让我们来看看解决方案
1、更换或使用多个号码
如果你的一个手机号码已经被封锁了,那么你可以通过更换或者使用其他号码来避免频繁打电话被封号的问题。有些人有多个手机和电话卡,可以轮流使用,这样可以减少同一号码被频繁拨打的情况。此外,如果你更改了手机、电话卡等设备,也可以缓解运营商对你号码的警惕性,从而降低封锁的风险。
2、我们在打电话之前要先总结一下话术话语,力求用简洁的语言,全面的传递信息
做电话销售心态要放平稳,因为客户的耐心是有限的,特别是对于一个目的为推销是电话时,如果长篇大论没有重点的话,客户会很容易有不耐烦的情绪,这时候也不要和客户起冲突,以免引起不必要的麻烦。
3、我们还需要注意给客户打电话的时间时机,在合适的时间拨打电话效果会要更好。
试想一下当你在忙的时候,或者休息娱乐的时候,有没有多余的精力去听陌生人说话呢?所以我们在给客户拨打电话的时候,要注意时间的选择,也能为自己争取更多的机会。
一般说起来在上午十一二点左右,下午的五点到七点之间拨打电话的话,效果会更好。当然这个时间并不是固定的,具体情况还是要看自己的产品适用人群的特征,来判断到底哪个时间点是合适的。
除了以上三种种方法,还有一些其他的方法可以帮助你解决频繁拨打电话导致的封号问题。比如,四海通信的电销外呼防封系统,它的主要功能就是利用回拨线路进行高频日呼500+,且可以外显你的真实手机号,提升接通率,还会有CRM管理系统,帮助管理用户、管理员工。
正确合理地规划通话时间、使用多个号码,以及使用电销外呼防封系统等,都是避免频繁打电话被封号的有效方法。希望大家能够认真学习、掌握这些方法,避免自己的号码被封锁。
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