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做电话营销,每天外呼数百通电话是很常见的,但高频外呼会导致电话卡封号的情况出现,这也是当今电话营销的一个困境,也是我们今天要讲的主要内容。
一、什么情况下属于高频拨号
打20或50个电话,就有可能会被封号,一小时内电话数量超过20个,每天电话总数超过50个,只要被运营商检测到,基本上都会被封号。
此外,由于电话销售管理越来越严格,虽然您可以看到官方公布的要求每小时不超过20个,每天不超过50个,但为了避免封号的风险,较好在具体操作中远低于此数据。
二、高频拨号怎么防封
想每天打几百个电话,甚至达到300+、500+,如果不依靠其他技术手段是不行的,而现在市场上防封效果比较好的就是电销外呼系统了。
电销外呼系统是和运营商的线路直连,通过回拨和返呼技术的实现,能够避免运营商的监测,既然不会被监测到,自然也就没有封号这么一说了,解决高频呼叫封号的问题妥妥的。
电销外呼系统不仅可以一键批量拔出电话,还可以自动过滤掉发现的异常电话,如空号、错号、漏号等异常电话,从而提高电话的接通率,除此之外它还可以过滤掉容易投诉的号码。
当然我们也需要注意的是,防封并不意味着没有被封的可能了,如果您被客户投诉过多,或者平台系统的线路不正规,不是对接运营商的线路,仍然会有被封号的可能,真正可靠的电销外呼系统可以达到90%以上的高频外呼防封率
武汉四海互联科技有限公司成立于2017年1月,呼叫中心整体解决方案系统供应商,产品家族有呼叫中心、AI语音机器人、智能客服软件系统、工单系统、线路系统、短信系统、电销卡以及相关硬件设备等;公司依托云计算、大数据、人工智能技术,成功的为客户赋能提供全业务流程覆盖的呼叫中心解决方案。想继续深入了解外呼系统功能,请咨询客服。
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