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电销我们都不陌生了也就是电话销售,这种销售方式使用的公司特别多,要知道电销出现的时间也不短了,而现如今电销也出现了很多问题,例如封号问题,这几年来因为工信部对于电话卡的管控加强,导致电话卡封号问题越来越严重,而电话卡一旦被封那么电销工作就无法进行,当然也有防封的办法。
首先我们先来了解一些导致电销封号严重的原因,一是高频拨号封号机制,因为电销工作每天要拨出几百通电话,所以是肯定会触发高频拨号是肯定的。二是投诉封号,电销工作拨号量大一个电话就是一个人,遇到的人多了被投诉的概率也就大了,而电话卡被投诉的次数越多封号率也就越大。
对于这两个封号机制使用回拨通话线路来进行拨号,就一定的防封效果,首先利用这种方式进行电销工作,自己与客户都是接听方,所以就不存在高频拨号了。然后一般来说搭建回拨线路,都会带有黑名单过滤功能,这一功能可以把投诉率高的用户给排除。
电销因为高频拨号、投诉封号这两个封号机制的原因,导致封号情况严重,而搭建回拨通话线路 来进行电销工作,就可以实现高频拨号防封,以及降低投诉封号机制的触发率。
武汉四海互联科技有限公司成立于2017年1月,呼叫中心整体解决方案系统供应商,产品家族有呼叫中心、AI语音机器人、智能客服软件系统、工单系统、线路系统、短信系统、电销卡以及相关硬件设备等;公司依托云计算、大数据、人工智能技术,成功的为客户赋能提供全业务流程覆盖的呼叫中心解决方案。想继续深入了解外呼系统功能,请咨询客服。
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