新闻中心
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- 技术学堂 电销外呼时有哪些需要注意的地方？
- 电销外呼时，除了基本的礼貌和专业素养外，还需特别注意以下几点，以确保通话的高效与成果。首先，明确通话目标至关重要。在拨通电话前，应清晰设定此次外呼的目的，无论是推广新产品、跟进老客户还是解决售后问题，心中有底才能言之有物，避免通话中偏离主题，浪费彼此时间。其次，保持耐心与同理心。面对客户的拒绝或疑问...
2024-11-01 查看(1013)
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- 技术学堂 防骚扰拦截如何关掉
- 防骚扰拦截功能在现代通讯工具中已成为保护用户隐私、减少不必要打扰的重要工具。然而，有时我们可能需要临时关闭这一功能，比如接收来自特定号码的紧急信息，或是在某些特定情境下不希望错过任何来电。那么，防骚扰拦截如何关掉呢？对于智能手机用户而言，操作通常相当简便。以安卓系统为例，用户只需进入手机的“设置”界...
2024-10-30 查看(608)
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- 技术学堂 电话外呼时遇到无声问题怎么解决？
- 在电话外呼工作中，遇到无声问题确实会让人感到困扰，但关键在于如何迅速而有效地解决它。首先，要保持冷静，不要因为对方没有回应就急忙挂断电话。可以试着用温和的语气再次问候，比如：“您好，这里是XX公司，请问能听到我的声音吗？”这样的问候不仅显得礼貌，也能给对方一个反应的机会。如果对方仍然没有回应，可以尝...
2024-10-29 查看(1032)
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- 技术学堂 手机号码被标记骚扰电话了怎么清除
- 手机号码被标记骚扰电话，无疑给日常生活带来了诸多不便，尤其是在急需联系他人时，可能因这一标记而遭到拒接。面对这一问题，首要任务是查明被标记的原因。或许是因为曾不经意间拨打了大量推广电话，又或是旧手机卡的前任用户留下的“遗产”。明确原因后，便能有针对性地采取行动。清除标记的第一步，是联系相关的手机号码...
2024-10-28 查看(636)
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- 技术学堂 机器人外呼是什么样的原理
- 机器人外呼，其原理简而言之，是通过集成先进的语音识别、自然语言处理以及通信技术，实现自动化拨打和接听电话的功能。这一过程背后，涉及多个复杂的技术模块协同工作。首先，机器人外呼系统会根据预设的名单或算法生成的潜在客户列表，自动选择并拨打电话号码。在接通电话后，系统利用语音识别技术，将对方的语音转化为文...
2024-10-25 查看(590)
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